Verantwoordelijk voor de gegevensbescherming in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is:
Daimler Truck AG („Wir“)
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
Deutschland
E-Mail: contact@daimlertruck.com
+49 711 8485-0
Chief Data Privacy Officer:
Daimler Truck AG
Konzerndatenschutzbeauftragte
HPC DTF2B,
70775 Leinfelden-Echterdingen,
Deutschland
E-Mail: dataprivacy@daimlertruck.com
1. Gegevensbescherming
Wij verheugen ons over uw bezoek aan onze website en danken u voor uw interesse in onze onderneming. De voortschrijdende techniek van ons dagelijks leven biedt ons tegenwoordig ongekende mogelijkheden. Dit houdt een grote verantwoordelijkheid in voor de ondernemingen aan wie we onze persoonsgegevens verstrekken. Daimler Truck AG is zich terdege bewust van deze verantwoordelijkheid en wij vinden de bescherming van uw privacy bij het gebruik van onze websites bijzonder belangrijk. In onze privacyverklaring informeren we u over hoe uw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt, voor welke doeleinden dit gebeurt, op welke rechtsgrondslag de gegevensverwerking plaatsvindt en hoe lang we de gegevens bewaren. Daarnaast informeren wij u over uw rechten en aanspraken en hoe u deze kunt uitoefenen.
2. Gebruiksdoelen
a. Terbeschikkingstelling website
We verzamelen en verwerken persoonsgegevens van onze websitebezoekers in principe alleen voor zover dit nodig is voor het beschikbaar stellen van een functionerende website en de inhoud daarvan. Bovendien gebruiken we de gegevens om de website te optimaliseren en onze informatietechnische systemen te waarborgen.
b. Contact opnemen
Voor zover u ons andere persoonsgegevens verstrekt, bijv. in het kader van een chat, een contactformulier of telefonische communicatie, gebruiken wij deze gegevens voor de communicatie en het beheer van klanten in de daarvoor vereiste omvang.
c. Aanvang of uitvoering van de overeenkomst
Voor zover u ons andere persoonsgegevens verstrekt (bijv. voor de uitvoering van een contract en/of het opstarten van een contract, enz.), gebruiken wij uw gegevens voor de afwikkeling en afrekening van eventuele zakelijke transacties.
d. Overige gebruiksmogelijkheden
Voor zover u ons uw toestemming geeft in het kader van een klant- en tevredenheidsenquête, een prijsvraag of een registratie op onze website, zullen wij uw persoonsgegevens hiervoor gebruiken.
Voor de weergave van gepersonaliseerde inhoud of reclame op basis van uw gebruiksgedrag gebruiken wij, en mogelijk geselecteerde derden, uw gegevens voor zover u hiervoor in het kader van ons Consent Management System uw toestemming (= akkoord) geeft. Meer informatie en beslissingsmogelijkheden vindt u hier.
3. Verzameling en verwerking van uw persoonsgegevens
a. Er is geen verplichting om uw persoonsgegevens beschikbaar te stellen tijdens het bezoek aan onze website. Het is echter wel mogelijk dat bepaalde inhoud van onze website afhankelijk is van de verstrekking van persoonsgegevens. Indien u in deze gevallen besluit uw persoonsgegevens niet aan ons ter beschikking te stellen, kan dit tot gevolg hebben dat inhoud niet of slechts beperkt wordt weergegeven.
b. Terbeschikkingstelling website
De tijdelijke opslag van het IP-adres door het systeem is noodzakelijk om de website aan de computer van de bezoeker te kunnen leveren. Hiervoor moet het geanonimiseerde IP-adres van de bezoeker voor de duur van de sessie worden opgeslagen. De opslag in logbestanden gebeurt om de functionaliteit van de website te garanderen. Bij elk bezoek aan onze website verzamelt en creëert ons systeem automatisch logbestanden, om de informatie op te slaan die uw browser aan ons doorgeeft. De volgende gegevens worden hierbij verzameld:
c. Contact opnemen
In het kader van het opnemen van contact met ons worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens in het geval van een contactformulier of chat worden verzameld, vindt u in het betreffende formulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor het beantwoorden van uw verzoek of voor de communicatie en de bijbehorende technische administratie.
Daarnaast verwerken wij in het kader van onze zakelijke relatie met u ook andere aanvullende gegevens. Hiertoe behoren met name:
d. Aanvang of uitvoering van de overeenkomst
Wij verzamelen, verwerken en gebruiken eerst de gegevens die u ons in het kader van onze zakelijke relatie ter beschikking stelt (met name voor het uitvoeren van bestellingen binnen onze online shop enz.). Dit omvat met name de volgende gegevens:
4. Overdracht van persoonsgegevens aan derden; sociale plug-ins; gebruik van dienstverleners
Als wij op onze website gebruikmaken van social plug-ins van sociale netwerken als Facebook, Twitter en Google+, nemen wij deze als volgt op:
Als u onze websites bezoekt, zijn de social plug-ins standaard gedeactiveerd. Dit houdt in dat er geen gegevens worden overgedragen naar de exploitanten van dergelijke (sociale) netwerken. Als u een van de netwerken wilt gebruiken, klikt u op de betreffende social plug-in om deze te activeren en daarmee uw toestemming voor de communicatie met deze netwerken te bevestigen. De knoppen worden dan actief en maken verbinding. Indien u bij dit netwerk over een gebruikersaccount beschikt en hier bent aangemeld op het moment dat u de social plug-in activeert, kan het netwerk uw bezoek vanaf onze website aan uw gebruikersaccount toewijzen. Als u dit niet wenst, dient u zich bij het betreffende netwerk af te melden voordat u de social plug-in activeert. Het bezoek vanaf andere Daimler Truck websites kan pas door een sociaal netwerk worden toegewezen nadat u ook een daar beschikbare social plug-in hebt geactiveerd. Als u een social plug-in activeert, verzendt het netwerk de hierdoor beschikbaar komende content direct naar uw browser, waardoor de content in onze website wordt ingesloten. In deze situatie kunnen ook gegevens worden overgedragen die door het betreffende sociale netwerk worden geïnitieerd en aangestuurd. Voor uw verbinding met een sociaal netwerk, de tussen het netwerk en uw systeem plaatsvindende gegevensoverdracht en uw interacties op dit platform gelden uitsluitend de bepalingen met betrekking tot de bescherming van gegevens van het betreffende netwerk.
De social plug-in blijft geactiveerd tot u deze deactiveert of cookies wist (zie punt 5.d).
Als u op een link naar andere aanbieding klikt of een social plug-in activeert, is het mogelijk dat persoonsgegevens terechtkomen bij aanbieders in landen buiten de Europese Economische Ruimte die vanuit het perspectief van de Europese Unie ('EU') niet borg kunnen staan voor een 'adequaat beschermingsniveau' in overeenstemming met de normen van de EU voor de verwerking van persoonsgegevens. U dient zich hiervan bewust te zijn voordat u op een link klikt of een social plug-in activeert en daarmee de overdracht van uw gegevens mogelijk maakt.
Voor de exploitatie, optimalisatie en zekerheid van onze websites maken wij bovendien gebruik van gekwalificeerde dienstverleners (o.a. IT-dienstverleners, marketingbureaus). Persoonsgegevens geven wij alleen door aan derden voor zover dit noodzakelijk is voor de beschikbaarstelling en het gebruik van de websites en hun functionaliteiten, voor het nastreven van gerechtvaardigde belangen, voor het nakomen van wettelijke verplichtingen, of voor zover u hiermee hebt ingestemd. Meer gegevens over de ontvangers vindt u in ons Consent Management System.
5. Cookies
a. Bij een bezoek aan onze websites kunnen cookies worden gebruikt. Cookies zijn tekstbestanden die in de browser van de bezoeker worden opgeslagen. Wanneer een bezoeker een website bezoekt, kan een cookie op het besturingssysteem van de bezoeker worden opgeslagen. Deze cookie bevat een karakteristieke tekenreeks waarmee de browser eenduidig kan worden geïdentificeerd wanneer de website opnieuw wordt opgeroepen. Technisch gezien gaat het om zogenaamde HTML-cookies en vergelijkbare softwaretools zoals Web/DOM Storage of Local Shared Objects (zogenaamde 'flash-cookies'), die we samen cookies noemen.
b. Cookies zijn kleine bestanden die tijdens het bezoek aan een website op uw pc, notebook of mobiele apparaat worden opgeslagen. Aan de hand hiervan kan bijvoorbeeld worden herkend of er al een verbinding tussen het apparaat en de websites is geweest, rekening worden gehouden met uw voorkeurstaal of andere instellingen, kunnen bepaalde functionaliteiten (bijv. online shop, voertuigconfigurator) worden aangeboden of kunnen op basis van het gebruik uw interesses worden herkend. Cookies kunnen ook persoonsgegevens bevatten.
c. Of en welke cookies bij uw bezoek aan onze websites worden gebruikt, hangt af van welke gedeelten en functies van onze websites u gebruikt en of u akkoord gaat met het gebruik van cookies die technisch niet noodzakelijk zijn in ons Consent Management System. Technisch noodzakelijke cookies zijn kleine tekstbestanden die door een website tijdens het surfen op het internet in de browser worden opgeslagen. Ze zorgen ervoor dat een website werkt en dat een gebruiker deze bij het volgende bezoek op dezelfde manier ziet als de eerste keer. Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en vereisen geen toestemming van de gebruiker. Meer informatie en beslissingsmogelijkheden vindt u hier.
d. Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u over het plaatsen van cookies wordt geïnformeerd en afzonderlijk kunt beslissen of u cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen wilt weigeren. Elke browser verschilt in de manier waarop deze de cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze vindt u voor de betreffende browser onder de volgende links:
e. Als u besluit geen cookies te laten plaatsen, kan dit tot gevolg hebben dat niet alle functies op onze website of afzonderlijke functies slechts in beperkte mate beschikbaar zijn.
6. Rechtsgrondslagen voor de verwerking
a. Beschikbaarstelling van de website
De rechtsgrondslag voor de – tijdelijke – opslag van de gegevens in de logbestanden is art. 6 lid, 1 zin, 1 onder b), AVG. In dit opzicht voldoen wij aan de met de gebruiker bestaande overeenkomst – ook bij gratis aanbiedingen – over het gebruik van de website.
Eveneens verwerken wij de gegevens ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen conform art. 6 lid, 1 zin 1, onder f), AVG, om u de website technisch ter beschikking te kunnen stellen. Ons gerechtvaardigde belang is om u een aantrekkelijke, technisch functionerende, gebruiksvriendelijke en veilige website te kunnen bieden.
b. Contact opnemen
De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigde belang om uw verzoek te beantwoorden in overeenstemming met art. 6, lid 1, onder f), AVG. Als uw contactopname gericht is op het sluiten van een contract, is de aanvullende wettelijke basis voor de verwerking art. 6, lid 1, onder), b AVG.
c. Aanvang of uitvoering van de overeenkomst
Art. 6, lid 1, onder b, AVG is de wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens met het oog op het aangaan of uitvoeren van een contract met u.
In zoverre als de verwerking van uw persoonsgegevens noodzakelijk is om aan onze wettelijk verplichtingen te voldoen (bijvoorbeeld bewaartermijnen voor de betreffende gegevens), zijn we hiertoe gerechtigd conform art. 6, lid 1, onder c), AVG.
d. Overige toepassingsmogelijkheden
Daarnaast verwerken we persoonsgegevens ten behoeve van de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen en de gerechtvaardigde belangen van derden conform art. 6, lid 1, onder f), AVG. In het bijzonder voor de volgende verwerkingen:
Daarnaast verwerken wij uw persoonsgegevens om u onze website technisch ter beschikking te kunnen stellen. Ons gerechtvaardigde belang bestaat erin u een aantrekkelijke, technisch functionerende, gebruiksvriendelijke en veilige website/product te kunnen aanbieden. In het kader van de afweging van belangen houden we vooral rekening met het soort persoonsgegevens, het doel van de verwerking, de verwerkingsomstandigheden en de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens.
7. Wissen van uw persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor het bereiken van het doel waarvoor ze werden verzameld.
a. Beschikbaarstelling van de website
In het geval dat uw gegevens worden verzameld om onze website beschikbaar te stellen, is dit het geval wanneer de betreffende sessie is beëindigd. Als de gegevens in logbestanden worden opgeslagen, gebeurt dit uiterlijk na zeven dagen.
b. Contact opnemen
Uw gegevens worden gewist nadat uw aanvraag is verwerkt. Dit is het geval als uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende feiten definitief zijn opgehelderd en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten mee in strijd zijn.
c. Aanvang of uitvoering van de overeenkomst
Wij verwerken en bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang wij deze nodig hebben om te voldoen aan contractuele of wettelijke verplichtingen, in de regel tussen 6 en 10 jaar (volgens HGB en AO).
d. Toestemming
U kunt uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde kosteloos en met werking voor de toekomst herroepen. Houd er rekening mee dat de herroeping pas voor de toekomst van kracht is. Verwerking die heeft plaatsgevonden vóór de herroeping, wordt hierdoor niet beïnvloed. Uw herroeping kan tot gevolg hebben dat wij zonder de verwerking van deze gegevens onze diensten geheel of gedeeltelijk niet meer kunnen verlenen en daarom de bestaande overeenkomst moeten beëindigen.
e. Overige toepassingsmogelijkheden
De gegevens worden uitsluitend langer dan deze periode opgeslagen als dit verplicht is vanwege wetgeving, verordeningen of andere juridische bepalingen van de EU of een andere staat, en uitsluitend voor zover de bescherming van personengegevens in afdoende mate is gegarandeerd. Als het wissen in een afzonderlijk geval niet mogelijk is, worden de betreffende persoonsgegevens zo gemarkeerd dat de verdere verwerking ervan wordt beperkt.
8. Rechten van betrokkenen
a. Als persoon op wie de gegevensverwerking betrekking heeft, hebt u recht op informatie (art. 15 AVG), correctie (art. 16 AVG), verwijdering van gegevens (art. 17 AVG), beperking van de verwerking (art. 18 AVG) en overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG).
b. Indien u ermee hebt ingestemd dat wij uw persoonsgegevens verwerken, hebt u het recht deze instemming op elk gewenst moment in te trekken. De rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan het intrekken van de instemming wordt hierdoor niet aangetast. Eveneens onverlet blijft een verdere verwerking van deze gegevens op basis van een andere rechtsgrond en voor de daarop gebaseerde doeleinden.
c. Recht van bezwaar
U hebt te allen tijde het recht om op gronden die verband houden met uw bijzondere situatie bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens die plaatsvindt op grond van artikel 6 lid 1, onder f), AVG (gegevensverwerking op basis van belangenafweging), om bezwaar te maken. Indien u bezwaar maakt, zullen we uw persoonsgegevens alleen verder verwerken in zoverre als we hiervoor dwingende, gerechtvaardigde redenen kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of in zoverre als de verwerking noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een wettelijke aanspraak. Indien wij uw persoonsgegevens verwerken met het oog op direct marketing ter bescherming van gerechtvaardigde belangen op basis van een belangenafweging, hebt u tevens het recht om hiertegen te allen tijde zonder opgaaf van redenen bezwaar te maken.
d. U kunt van uw rechten gebruikmaken via het volgende contactadres: contact@daimlertruck.com
e. Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de wet inzake gegevensbescherming, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (art. 77 AVG).
De bevoegde toezichthoudende autoriteit is de nationale functionaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie Baden-Württemberg.
9. Newsletter
Onze website maakt geen gebruik van een Newsletter.
10. Overdracht naar derde landen
Voor het onderhoud en de ondersteuning van IT-systemen dragen wij ook gegevens over aan dienstverleners buiten de Europese Economische Ruimte (EER) of verlenen wij hen toegang. Aangezien landen buiten de EER doorgaans geen EU-niveau van gegevensbescherming hebben, garanderen wij contractueel dat de dienstverleners maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat de gegevens op hetzelfde niveau worden beschermd als in de EU/EER. Informatie hierover stellen wij u graag ter beschikking via de vermelde contactgegevens. De ondernemingen van het concern Daimler Truck zijn bovendien gebonden aan de strenge gegevensbeschermingsvoorschriften van het Daimler Truck concern.
In de volgende landen bestaat vanuit het standpunt van de EU een passend beschermingsniveau voor de verwerking van persoonsgegevens dat overeenkomt met de EU-normen (zogenaamd adequaatheidsbesluit). Met ontvangers in andere landen komen wij de toepassing van EU-standaardcontractbepalingen of bindende bedrijfsregelingen overeen om een 'adequaat beschermingsniveau' te creëren in overeenstemming met de wettelijke vereisten.
Versie: juli 2024